Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: gennaio 2024

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Insol Psiche, con sede in Via della Psicologia, 42 - 20121 Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email: [email protected].

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso
• Dati forniti volontariamente: informazioni inserite nei moduli di contatto

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite i moduli di contatto
• Gestire le prenotazioni dei servizi di consulenza
• Adempiere agli obblighi di legge
• Migliorare la qualità del servizio e l'esperienza utente sul sito

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Legittimo interesse del titolare per il miglioramento dei servizi

5. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Professionisti del team che gestiscono le consulenze
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforme di videoconferenza)
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per scopi commerciali.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati relativi alle consulenze vengono conservati per un periodo di 10 anni, come previsto dalla normativa sulla conservazione della documentazione sanitaria.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitare il trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Opporsi al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Le comunicazioni tra il browser e il nostro sito sono protette da crittografia SSL/TLS. Le sessioni di consulenza avvengono su piattaforme con crittografia end-to-end.

9. Trasferimento dei dati

I dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, verranno adottate le garanzie previste dal GDPR, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informato sulle modalità di protezione dei tuoi dati.

11. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected].